编者按:构建服务最优、成本最低、百姓满意的政府服务体系,正在成为发展新征程中烟台的新追求和新作为。今年下半年以来,烟台勇于自我革命、大胆改革闯试,在全市范围内开展“加快流程再造”工作,着力将烟台打造成一座“掌上办事之城”“无证明办事之城”“社会信用体系标杆之城”。即日起,烟台市加快流程再造领导小组办公室联合大众网·海报新闻开设《流程再造看烟台》专栏,记者们将深入改革一线,见证和记录流程再造在制度上的创新和工作作风上的转变,展现烟台在进一步深化“放管服”改革,优化营商环境,打造新旧动能转换和高质量发展新优势上所做的努力。
天很冷,但烟台龙口安德利果汁饮料有限公司浓缩果蔬汁加工项目负责人王先生心里却暖融融的,“如果按照常规的审批流程,我们需要办好土地手续后,才能提交规划审批,但通过土地容缺并联审批,预计我们这个项目开工时间能提前三个月。”
“现在变了,真的变了!”他深有感触地说。
改变,来自于龙口市今年以来强力推动的流程再造工作。
为推动新一轮发展走在前列,龙口市委、市政府瞄准市场化、法治化、国际化的营商环境目标,按照“对标一流、问题导向、法治为基、政府主导”的原则,着力破解企业投资生产经营和群众办事中的痛点、堵点、难点,不断优化营商环境,以制度创新推动流程再造,方便企业和群众办事,转变政府职能,转变工作作风,致力于为群众提供公平公正、优质高效的公共服务。
部门联合,少给基层添麻烦

“简直太方便了,我从进服务站大门到交完购置税,就用了3分钟时间,交完税到拿出车牌也不过一个小时。最主要的是我不用好几个地方跑了,这一站就全办妥了。”刚从龙口市公安局交通警察大队机动车查验服务站出来的史先生高兴地说,以前要想车上路还要跑两个地方,现在可就方便多了,来这儿跑一趟,缴税、上牌两件事一次办好了。

在龙口市汽车城附近,群众5分钟路程内即可享受购车、纳税、上牌一条龙服务。新车主走进机动车查验服务站“一家门”就可以一起“办两家事”。服务站工作人员宋君告诉记者:“市民开着新车来到这边,基本上不超过一个小时,就可以挂着车牌走。我们都尽力让群众最多跑一次,一次办结。”

这样的改变,来自于龙口市交警与税务部门的协调协作。
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